Результати опитування громадян

 Шановні відвідувачі Ізмаїльського міськрайонного суду Одеської області дуже дякуємо Вам за участь у опитуванні, Ваша думка для нас вкрай важлива, з Вашою допомогою ми зможемо покращити ефективність роботи суду. Ми завжди готові вислухати Ваші зауваження або пропозиції з приводу зручності умов перебування громадян в суді, роботи апарату суду та з інших питань.

Результати опитування громадян

(анкетування було проведено 26-27 жовтня 2017 року в

приміщенні Ізмаїльського міськрайонного суду Одеської області

1. Ваша думка щодо зручності умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо)?

2. Чи є повною, якісною та доступною інформація для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядок сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації на веб -сайті суду тощо)?

3. Ваша думка щодо ефективності організації роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухань справ тощо)?

4. Ваша думка щодо коректного та ввічливого ставлення суддів до відвідувачів суду (сторін по справі)?

5. Ваша думка щодо коректного та ввічливого ставлення працівників апарату до відвідувачів суду (сторін по справі)?

6. Ваша думка щодо незалежності, неупередженості та забезпеченні справедливого судового розгляду при розгляді справи?

7. Схиляють лі працівники суду відвідувачів до дарування подарунків, вимагають чи приймають прямо чи опосередковано будь-які винагороди або гонорар за виконання своїх посадових обов’язків?

Деякими відвідувачами були написані наступні пропозиції та побажання стосовно покращення роботи Ізмаїльського міськрайонного суду Одеської області, а саме:

• необхідність збільшення кількості залів судового засідання,що дасть можливість суддям розглядати справи в чітко призначений час;
• надавати сторонам та учасникам судового процесу матеріали справ для ознайомлення у день надходження відповідної заяви про ознайомлення з матеріалами справи ;
• своєчасно повідомляти  учасників судового процесу про день, час та місце розгляду судових справ;
• виділення та облаштування кімнати для адвокатів;
• WI-FI.

У опитуванні прийняло участь 35 особи.

У висновку, можна зазначити що більшість відвідувачів оцінила роботу Ізмаїльського міськрайонного суду Одеської області на відмінно та добре, однак є над чим працювати та деякі незначні недоліки, які вказані громадянами вже усунуті.

                           Прес-центр Ізмаїльського міськрайонного суду Одеської області